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A propos de votre commande

Les frais de port sont de 2.50€ par commande

En cas de problème à la livraison ou si vous ne recevez pas votre commande dans les délais habituels, contactez au plus vite notre service clientèle. Il prendra immédiatement en charge votre réclamation. Après suivi de votre colis ou constatation du dommage, nous procéderons à un renvoi intégral des produits manquants ou endommagés, ou à un dédommagement correspondant à la valeur concernée.

Dans 2 à 4 jours ouvrés, en moyenne. Dès réception de votre commande, notre équipe entame sa préparation puis la remet à notre transporteur. Si vous êtes disponible au moment de la livraison, vous la recevez directement chez vous. Si vous préférez opter pour une livraison en Point Relais®, vous êtes averti par courriel ou sms de sa disponibilité. Vous pouvez ensuite aller récupérer vos produits au moment de votre choix. Elle reste disponible durant au moins 7 jours calendaires, ce délai pouvant parfois atteindre 14 jours, selon la capacité de stockage du commerçant assurant le service.

Pour vous aider à calculer le jour d’arrivée de votre colis, comptez le jour d’expédition comme jour 0 et ne comptez ni les dimanches ni les jours fériés. Vous pouvez nous contacter par mail si nécessaire à [email protected] , afin que nous consultions notre agence de transport pour vous donner un délai précis en fonction de votre lieu de résidence. Un numéro de suivi vous sera également fourni après l’envoi de votre commande.

 

Les fleurs sont contenu dans un packaging qui peuvent s’apparenter à des sachet de thés. Concernant l’envoie les sachets sont eux même placés dans des enveloppes lettre suivies de La Poste avec un numéro de suivi apposé. Nous avons fait ce choix pour garder une discrétion optimum et éviter d’éveiller la curiosité.

Tous nos produits sont expédiés depuis la France.

Nous vous offrons la possibilité de payer en toute sécurité par carte bancaire, qu’il s’agisse d’une Visa ou MasterCard. Les transactions sont assurées par notre partenaire Viva Wallet, une institution de monnaie électronique agréée fournissant ses services de paiement dans tout l’Espace économique européen (EEE).

A propos du CBD

L’âge légale pour acheter du CBD est 18 ans.

Il n’est pas possible de « planer » en consommant du CBD car cette molécule ne contient aucun composé psychoactif. Même s’ils appartiennent à la même famille de plantes, les plants de chanvre viennent de variétés de Cannabis Sativa-L spécifiquement croisées et produites à des fins industrielles et agricoles. Ils ne contiennent qu’une très faible quantité de THC (moins de 0.2%), ne provoquent pas d’effets psychoactifs et sont donc en conformité avec les lois européennes. Les plantes de chanvre que nous utilisons pour l’élaboration de nos produits à base de CBD proviennent de graines certifiées de la coopérative française C.C.P.S.C.

Oui ! Tout nos produits contiennent tous moins de 0.2% de THC, ils sont considérés comme légaux dans la plupart des pays européens. Il est cependant conseillé de vérifier les lois applicables au CBD dans votre pays de résidence. Nous expédions des produits à base de CBD à travers l’Europe tous les jours et nous avons les justificatifs nécessaires pour prouver que leur contenu est en-dessous de la marge légalement permise de 0,2 % de THC.

Tous nos produits sont testés en laboratoire Français et respectent les normes Françaises. Il est possible pour chaque client d’avoir accès aux analyses des fleurs CBD.

Les fleurs sont cultivées et conditionnées par notre fournisseur en France, dans la région Lyonnaise.

Le CBD, ou cannabidiol, est une molécule présente dans le cannabis. Appartenant à la famille des cannabinoïdes, il est réputé pour ses effets naturels sur le corps humain. Il serait notamment relaxant et permettrait de soulager certaines douleurs, ce qui lui vaut une utilisation médicale dans les pays autorisant le cannabis thérapeutique, ce qui n’est pas le cas de la France.

Le THC, ou Δ-9-tétrahydrocannabinol, est également un cannabinoïde présent dans le cannabis. Contrairement au CBD, il est considéré comme un stupéfiant du fait de ses effets planants et de son caractère addictif. Il s’agit donc d’un produit illégal.

Bien que proche du THC dans sa composition, le CBD ne possède ni effet planant, ni autre effet secondaire connu. Il ne crée pas non plus de dépendance. Il est par contre réputé pour ses effets apaisants.

Il est conseillé de toujours lire et respecter les indications de la notice d’emballage. Si aucun dosage n’est recommandé, commencez toujours par la concentration ou la quantité la plus faible et augmentez progressivement jusqu’à obtention des effets désirés. Tous les organismes réagissant différemment, la consultation d’un professionnel de la santé est vivement recommandée.

Le marché du cannabis légal implique un long travail de sélection des graines, puis de culture et d’extraction du produit dans des conditions strictes et largement contrôlées. Cela a un coût, auquel s’ajoutent les taxes nationales en vigueur (TVA notamment). Le marché noir ne fournit aucune garantie de qualité, au détriment de la santé des utilisateurs.

Les taux de CBD et THC indiqués sur une étiquette correspondent à la teneur mesurée dans le produit au moment de son emballage. Avec le temps, ils peuvent légèrement diminuer. Dans tous les cas, le taux en THC doit être inférieur à 0,2% pour que le produit soit légal au sein de l’UE.

Le CBD est extrait d’un végétal, le chanvre. Il est donc possible que son état se détériore. En cas d’absence de date sur l’emballage, observez le produit. Dans le cas des extractions (huiles notamment), le risque principal est de perdre en teneur (et donc effets) du CBD. Pour les produits bruts (fleurs), évitez avant tout l’humidité qui pourrait provoquer des moisissures. En règle générale, un produit au CBD peut facilement se conserver deux ans.

Les effets du CBD semblent être similaires entre humains et animaux. Le CBD n’est cependant pas considéré comme un médicament en France et doit être utilisé avec précaution. Consultez un vétérinaire avant toute utilisation.

A propos de la sécurité

Les commandes en lignes sont 100% sécurisées.

Premièrement, notre site web dispose d’un certificat SSL, comme vous pouvez le constater grâce au petit cadenas à gauche de l’URL du site. Cette sécurité permet de ne pas autoriser les intrusions, hacks et vols de données.

Deuxièmement, nous collaborons avec VivaWallet ainsi que Paypal, deux prestataires de confiance afin de vous permettre de faire vos achats en toute sécurité.

 

Non. Ne consommez en aucun cas du CBD au volant, ni lorsque vous savez que vous allez conduire. Bien que non stupéfiant, il peut altérer certaines de vos réactions. Prévoyez donc plusieurs heures entre une prise de CBD et la conduite.

Fumer du CBD n’est en aucun cas un moyen de consommer du CBD, surtout pendant la grossesse. Concernant les extractions (crèmes, huiles et cosmétiques), le manque de recul sur leur utilisation ne permet pas de répondre clairement à cette question. Si vous l’envisagez, consultez absolument un médecin avant de passer à l’acte.

Assistance

Nous sommes à votre disposition pour toute demande d’informations,

 par mail à l’adresse :

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